Kjøpsvilkår for finnhundepark.no
Sist oppdatert: 1.12.2025
Disse kjøpsvilkårene («Vilkårene») regulerer kjøp og bruk av digitale produkter og markedsføringstjenester levert av Smestad Consult («Leverandør», «Vi») via finnhundepark.no. Vilkårene gjelder både for bedriftskunder (B2B) og privatkunder (B2C), med mindre det eksplisitt fremgår at en bestemmelse kun gjelder én kundetype.
Ved å gjennomføre et kjøp på finnhundepark.no bekrefter du («Kunden») at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.
1. Tjenester og produkter
Vi tilbyr et bredt spekter av digitale markedsføringsprodukter, inkludert, men ikke begrenset til:
- Premium bedriftsprofiler og katalogoppføringer
- Fremhevede annonser
- Annonseplass i nyhetsbrev
- Bannerannonser eller reklameflater på nettsiden
- Digitale produkter som guider, maler og nedlastbart innhold
- Konsulent- og tilleggstjenester innen markedsføring
- Andre tjenester etter nærmere avtale
Alle produkter og tjenester leveres digitalt. For tjenester som krever produksjon eller planlegging, avtales detaljer direkte med Kunden.
2. Priser og avgifter
Alle priser oppgis i NOK.
- Privatkunder (B2C): Alle priser vises inkl. merverdiavgift.
- Bedriftskunder (B2B): Alle priser vises ekskl. merverdiavgift med mindre annet er spesifisert.
Leverandør kan når som helst justere priser eller innhold i tjenestene. Ved prisendringer som påvirker løpende abonnement, vil Kunden bli varslet minimum 30 dager før endringen trer i kraft.
Eventuelle kampanjer, rabatter eller tidsbegrensede tilbud gjelder kun innenfor den perioden som er oppgitt.
3. Betaling og fakturering
Kjøp kan betales via tilgjengelige betalingsløsninger på nettsiden eller faktura.
For bedriftskunder (B2B):
- Standard betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato, med mindre annet er avtalt skriftlig.
- Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter i henhold til forsinkelsesrenteloven samt eventuelle gebyrer.
- Manglende betaling kan medføre midlertidig eller permanent stenging av annonser, profiler eller tilgang.
For privatkunder (B2C):
- Betaling skjer ved kjøp, og abonnement belastes automatisk i henhold til valgt periode (månedlig/årlig).
- Kunden er selv ansvarlig for at betalingsinformasjon er korrekt og oppdatert.
4. Levering og aktivering
- Digitale produkter blir gjort tilgjengelig umiddelbart etter gjennomført betaling, med mindre annet er spesifisert.
- Tjenester som annonsering og kampanjeplassering aktiveres i henhold til avtalt startdato.
- Leverandør forbeholder seg retten til å avvise eller utsette publisering av annonser som ikke oppfyller våre retningslinjer eller norske lover og regler. Kunden vil i så fall bli varslet.
5. Angrerett og reklamasjon
Privatkunder (B2C):
- Angrerett følger angrerettloven.
- Angreretten gjelder ikke digitale tjenester som leveres og tas i bruk umiddelbart etter Kundens uttrykkelige samtykke.
- Ved kjøp av nedlastbare produkter faller angreretten bort når produktet er levert.
Bedriftskunder (B2B):
- Angrerett gjelder ikke for næringsdrivende.
- Leverandør vil likevel forsøke å rette opp feil, tekniske problemer eller mangler i dialog med Kunden.
Reklamasjon (begge parter):
- Eventuelle feil, mangler eller tekniske problemer må meldes innen rimelig tid til kontaktinformasjonen angitt i punkt 10.
- Reklamasjon gir ikke automatisk krav på refusjon, men Leverandør vil tilstrebe å rette forholdet eller tilby alternativ løsning der det er mulig.
6. Oppsigelse av abonnement
- Abonnement kan sies opp når som helst og trer i kraft ved neste abonnementsperiode.
- Oppsigelse må meldes minst 48 timer før fornyelsesdato.
- Ingen refusjon gis for allerede påbegynt abonnement eller tilbakeværende periode.
- Oppsigelse kan sendes til kontakt@finnhundepark.no eller gjennom «Min side» dersom funksjonaliteten er tilgjengelig.
7. Kundens ansvar
Kunden forplikter seg til å:
- Oppgi korrekte og oppdaterte opplysninger
- Sørge for at innsendt markedsføringsmateriale (tekst, bilder, logoer osv.) har nødvendige rettigheter og ikke bryter lover eller tredjepartsrettigheter
- Respektere retningslinjene for annonsering og innhold på plattformen
Leverandør kan fjerne eller suspendere innhold som bryter retningslinjene uten refusjon.
8. Leverandørens ansvar og ansvarsbegrensning
- Leverandør leverer tjenester «som de er», og garanterer ikke spesifikke resultater, som antall visninger, klikk eller salg.
- Leverandør er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgetap, tap av omsetning eller tap som skyldes forhold utenfor vår kontroll (f.eks. tekniske problemer hos tredjepartsleverandører).
- Vårt samlede ansvar er uansett begrenset til det Kunden har betalt for den tjenesten kravet gjelder.
9. Endringer i vilkårene
Leverandør kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Ved vesentlige endringer varsles Kunden minimum 14 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter slik varsling anses som aksept av endringene.
10. Kontaktinformasjon
Smestad Consult
E-post: kontakt@finnhundepark.no
Nettside: finnhundepark.no
Alle henvendelser knyttet til kjøp, fakturering, endringer, feil eller oppsigelse skal rettes til e-posten over.
11. Lovvalg og verneting
Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister som ikke løses i minnelighet, skal bringes inn for norsk domstol med Oslo tingrett som avtalt verneting.
© 2025 finnhundepark.no